Sistemske poslovne konstelacije · Team mapping

Poslovne konstelacije za time in organizacije

Ko tim deluje, a ne napreduje, razlog redko leži na površini. Team mapping naredi nevidne dinamike v timu in organizaciji vidne ter vodstvu vrne jasnost za odločanje.

Prepoznate svojo situacijo?

Običajni izzivi v organizacijah - kateri je vaš?

Reorganizacija je izpeljana na papirju, v praksi pa ljudje delajo po starem.
Dva ključna človeka se izogibata drug drugemu. In ves tim to čuti.
Rezultati stojijo, čeprav so procesi, cilji in KPI-ji postavljeni.
Nova vodja strokovno izstopa, a v timu ne prime.
Isti konflikt se vrača, ne glede na to, kolikokrat je bil že rešen.

Če se v tem prepoznate, problem najverjetneje ni v posameznikih. Je v sistemu odnosov, vlog in neizrečenih pravil, ki jih organigram ne prikaže.

Kaj so poslovne konstelacije

Odnose, vloge in dinamike postavimo v prostor.

Poslovne konstelacije, imenovane tudi organizacijske ali sistemske konstelacije za podjetja, so strukturirana metoda, s katero odnose, vloge in dinamike v timu ali organizaciji dobesedno zmapiramo.

Elemente sistema predstavimo s figurami na mizi ali z ljudmi v prostoru. Kar je sicer skrito v vzdušju, molku in ponavljajočih se vzorcih, postane vidno in oprijemljivo.

Ne iščemo krivca. Iščemo, kaj v sistemu vzdržuje problem in kaj ga lahko sprosti.
Diagram poslovne konstelacije z elementi ljudi, odnosov, strategije, strukture, moči, kulture, trga in skritih dinamik.
Poslovna konstelacija prikaže vidne in skrite dinamike, ki vplivajo na odnose, odločitve in rezultate.

Izkušnja v prostoru

Ko dinamika postane vidna, odločitev postane lažja.

Fotografija na tem mestu naj podpira občutek premika: element sistema se prestavi, odnos postane jasnejši, vodstvo pa dobi boljši pogled na naslednji korak.

Teoretično ozadje metode

Od družinskih sistemov do vodstvenih ekip

01

Izvor

Metoda izhaja iz dela Berta Hellingerja, ki je razvil sistemske konstelacije in pokazal, kako sistemi razvijejo simptome, kadar so njihova nezavedna pravila kršena.

02

Poslovni kontekst

V organizacijah konstelacije obravnavajo strukturo poslovnega sistema: odnose med vodstvom, zaposlenimi, oddelki, trgom, strankami in lastniki.

03

Sistemski timski coaching

John Whittington je pristop nadgradil za delo z vodji in timi ter poudaril principe pripadnosti, mesta, časa in uravnotežene izmenjave.

Pri Spiritonu metodo predstavljamo kot diagnostični in odločevalski pripomoček, ki dopolnjuje strukturirano delo z vodji in timi. Uvidi dobijo vrednost, ko jih vodstvo prevede v odločitve in odgovornost.

Kako poteka

Od vprašanja do konkretnih korakov

  1. Uvodni pogovorOpredelimo vprašanje in preverimo, ali je konstelacija pravi pristop.
  2. MapiranjeElemente sistema postavimo v prostor, individualno z vodjo ali skupaj s timom.
  3. UvidiPokažejo se dinamike, blokade in prezrti elementi, ki vzdržujejo trenutno stanje.
  4. KorakiUvide prevedemo v konkretne odločitve in dogovore: kdo, kaj, do kdaj.
  5. SpremljanjePo dogovoru preverimo učinke in določimo morebitne nadaljnje korake.
Trajanje: individualna konstelacija 90-120 minut, timska izvedba pol dneva. Delamo v živo ali online.

Tipična vprašanja

Kdaj se vodstva odločijo za poslovne konstelacije

  • Reorganizacija, združevanje timov ali oddelkov.
  • Spremembe, ki naletijo na tih, a vztrajen odpor.
  • Prenos vodenja in nasledstvo v podjetjih in družinskih podjetjih.
  • Konflikti ali zastoji v vodstveni ekipi.
  • Prodaja, ki ne steče, čeprav so produkt, procesi in ljudje dobri.
  • Nova vloga ali nova vodja, ki ne zaživi.
  • Preverjanje posledic pomembne odločitve, preden jo uvedete.
  • Visoka fluktuacija ali tiho odhajanje ključnih ljudi.

Kaj pridobite

Manj ugibanja. Več jasnosti.

Dejansko stanje

Jasen pogled na sistem, ne samo na organigram.

Razumevanje vzorca

Zakaj se nekaj ponavlja in kaj to vzdržuje.

Konkretne odločitve

Uvidi se prevedejo v dogovore, roke in odgovornosti.

Razbremenjene vodje

Odgovornost se vrne tja, kamor v sistemu spada.

Od konstelacije do transformacije tima

Štiri oblike izvedbe

Diagram konstelacije tima z vodstvom, marketingom, razvojem, prodajo, operativo, financami in HR.
Konstelacija tima pokaže, kje so močne povezave, kje nastajajo novi mostovi in kje ima sistem prostor za rast.

Individualno

Poslovna konstelacija za vodjo, lastnika ali člana uprave, kadar potrebujete jasnost pri konkretni odločitvi ali zagati.

Timska konstelacija

Team mapping z vodstveno ekipo ali timom, ki obtiči, z namenom skupnega pogleda na sistem in dogovorjenih korakov.

Sistemski timski coaching

Daljši proces transformacije tima, kjer konstelacije kombiniramo s coachingom, delom na vlogah in merljivimi dogovori.

Timska intervencija

Ciljana intervencija ob akutnih zastojih: konflikt v vodstvu, zaustavljena sprememba ali kriza zaupanja.

Irena Grofelnik, EMBA

Kdo vodi proces

Irena Grofelnik, EMBA

Proces vodi sistemska facilitatorka in svetovalka vodstvom, ki že vrsto let dela z vodstvenimi ekipami in prodajnimi timi, kjer rezultati niso vprašanje znanja, ampak dinamik, ki jih nihče ne izreče.

Jasnost pred udobjem. Odgovornost pred harmonijo.

Pogosta vprašanja

Kratki odgovori za vodstva, ki iščejo jasnost

Kaj so poslovne konstelacije?

Poslovne konstelacije so strukturirana sistemska metoda, pri kateri odnose, vloge, cilje in dinamike v timu ali organizaciji postavimo v prostor. Tako postanejo skriti vzorci bolj vidni in uporabni za odločanje.

Kdaj je team mapping primeren?

Primeren je ob reorganizacijah, ponavljajočih se konfliktih, odporu do sprememb, zastoju v vodstveni ekipi, prenosu vodenja, visoki fluktuaciji ali preverjanju posledic pomembne odločitve.

Koliko časa traja izvedba?

Individualna poslovna konstelacija običajno traja 90 do 120 minut. Timska izvedba praviloma traja pol dneva, odvisno od vprašanja, velikosti tima in dogovorjenega obsega.

Ali je izvedba možna online?

Da. Team mapping lahko poteka v živo ali online. Obliko izvedbe izberemo glede na naravo vprašanja, zaupnost teme, velikost skupine in razpoložljivost udeležencev.